Teamlead (gn) CRM & Stakeholdermanagement (m/w/d)

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DESIGNERDOCK
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Veröffentlicht: 20.11.2023

Arbeitsort: 10115 Berlin

Teamlead (w/m/d) CRM & Stakeholdermanagement

  • Berlin
  • Konzeption & Informationsarchitektur (digital)
  • B39443
  • DD Berlin
  • Lisa Benischek
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  • Das Unternehmen:

    Unternehmen im Energiesektor - zwischen Politik und Wirtschaft

    Die Stelle:

    Du bist technikaffin, datengetrieben und am Kundennutzen orientiert. Du kennst dich mit Stakeholder-Management, CRM-Systemen, Marketing-Maßnahmen und Umfrage-Tools aus und weißt aus eigener Erfahrung wie interdisziplinäre Arbeit funktioniert. Du arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld und die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams macht dir Spaß. Du verstehst dich als Organisations- und Kommunikationstalent und kannst andere begeistern.
    • Du bist mit verantwortlich für die Weiterentwicklung der CRM-Strategie und der Einführung einer neuen Plattform für das Stakeholder-Management
    • Du konzipierst und begleitest die Migration einer unternehmensweit genutzten Software als zentrales Tool für Kontaktmanagement, Akquise- und Marketing-Maßnahmen
    • Du konzipierst Schulungskonzepte, führst Schulungen durch und entwickelst das Tool stetig weiter
    • Du erstellst Kundenumfragen, Zielgruppenanalysen und Segmentierungen
    • Du verantwortest die Qualitätssicherung, Erfolgsmessung und Optimierung aller Maßnahmen
    • Du verantwortest die Marketingaktivitäten in Abstimmung mit dem Team Unternehmenskommunikation - von der Planung und Konzeption bis hin zur Maßnahmenumsetzung und Ergebniskontrolle

    Das Unternehmen bietet dir:
    • Arbeit in einem interessanten Themenfeld - an der Schnittstelle zwischen Politik und Wirtschaft
    • Vielfältige Entwicklungschancen
    • 30 Tage Urlaub
    • Familienfreundliche und individuelle Arbeitszeit- bzw. Teilzeitmodelle
    • Gleitzeit und mobiles Arbeiten (kein Remote)
    • Attraktive Arbeitsorte in Berlin
    • Beteiligung am Unternehmenserfolg
    • Übernahme des Deutschlandtickets
    • Zuschuss zur Bahncard
    • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
    • Jährliche Qualifizierungsangebote und Mitarbeiterjahresgespräche
    • ausgezeichneter Arbeitgeber durch Great Place To Work ® und nicht zuletzt ein tolles Team.

    Qualifikation:

    • Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
    • Fundierte Kenntnisse im CRM/CRM Analytics, sowie im Stakeholder-Management und Marketing
    • Erfahrung in der operativen Steuerung und Umsetzung von Datenselektion und E-Mail-Marketing
    • Kenntnisse im Umgang mit CRM Plattformen (z.B. Salesforce, SAP, Microsoft)
    • Erfahrung im interdisziplinären Projektmanagement und der Agentursteuerung
    • Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie hohes Engagement, Durchsetzungsfähigkeit, Eigeninitiative und selbstständige und fokussierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
    • Spaß an teamübergreifender Projektarbeit
    • Hoch belastbar und flexibel
    Es erwartet dich ein hoch motiviertes Team.

    Ich freue mich über deine Bewerbung!

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