Schadensachbearbeiter KFZ-Versicherung (m/w/d)

Dein vielfältiges Aufgabengebiet

Als Schadensachbearbeiter / Claims Expert (m/f/d) in Vollzeit oder Teilzeit - in Berlin oder im Home Office deutschlandweit - bringst Du das fachliche Know-How im Versicherungswesen mit und sorgst für die Kundenzufriedenheit im entscheidenden Moment. DigitaleSchadensprozesse werden professionell von Dir bearbeitet und konsequent am Kundenwunsch nach Unbeschwertheit und Einfachheit ausgerichtet. Dein Verantwortungsbereich umfasst:

• Prüfung, Bewertung und Bearbeitung von Sach- und Haftpflichtschäden (KFZ, Hausrat und private Haftpflicht)
• Professionelle und umfassende Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
• Durchführung von Verhandlungen mit Kunden, Gutachter, Rechtsanwälten, Vermittler usw
• Erkennen und Prüfen von Betrugsfällen

Du bringst Folgendes mit

• Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
• Erfahrung in der Schadenregulierung
• Grundkenntnisse der rechtlichen Rahmenbedingungen
• Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke auf Deutsch in Wort und Schrift
• Eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft runden Dein Profil ab

Dein spannendes Arbeitsumfeld

• Wir bieten Dir eine optimale Einarbeitung, wettbewerbsfähige Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Home Office sowie 30 Urlaubstage.
• Du hast die freie Wahl: erhalte ein kostenloses Deutschland-Ticket, eine Urban Sports Club M-Mitgliedschaft oder einen attraktiven Zuschuss für deinMittagessen!
• Wir pflegen ein offenes und freundliches Arbeitsklima und bieten Dir einen spannenden Arbeitsplatz in Berlin-Mitte
• Diese Position ist auch im Home Office möglich - Bewerber sind deutschlandweit willkommen!