Reporting Specialist (m/w/d)

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TELUS International
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Veröffentlicht: 20.11.2023

Arbeitsort: 10115 Berlin

Für unser Team suchen wir ab sofort Verstärkung als

Reporting Specialist (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Ansprechpartner:in für das Reporting

  • Pflege und Aktualisierung von existierenden Reportings

  • Aufbau und Bereitstellung einer automatisierten Reporting/ Scorecard/ Datenbank – Struktur zur Intradaysteuerung aller relevanten KPIs im operativen Tagesgeschäft

  • Kennzahlenanalyse (Qualität / Quantität) in Absprache mit dem Projekt Management

  • Unterstützung im Aufbau neuer Projekte, insbesondere in der Kommunikation mit den internen IT Abteilungen

  • Deine Vorteile:

  • Attraktives Festgehalt in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis

  • Flexibles Arbeiten aus dem Homeoffice

  • Einbringung deiner Ideen und Gedanken in den Entwicklungsprozessen

  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus

  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

  • Modernes Büro, kostenfreie Getränke und frisches Obst für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz

  • Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern

  • Deine Fähigkeiten:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch

  • Sehr gute JavaScript-, PHP-, VBA- und SQL-Kenntnisse

  • Sehr gute Kenntnisse von Datenbankstrukturen, Kenntnisse in der Programmierung von Vorteil

  • Erfahrung im operativen BPO-Geschäft von Vorteil

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