Mitarbeiter technischer Support für ein zukunftsorientiertes Unternehmen (m/w/d)
Veröffentlicht: 30.11.2024
Arbeitsort: 10115 Berlin
Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.
Deine Aufgaben
- In Deiner neuen Position als technischer Support bist Du die Hauptkontaktperson für die Elektro- und Anlagentechniker.
- Während der Installation und der Störungsbehebung stehst Du erfahrenen Technikern telefonisch zur Seite.
- Du nimmst Anfragen entgegen und beantwortest Fragen. Komplexere Fälle klärst Du in Abstimmung mit dem 2nd Level Support.
- Du analysierst Störungsmeldungen und entscheidest, ob ein Vor-Ort-Einsatz erforderlich ist.
- Mit den Fernwartungstools stellst Du die Funktionalität der Mess- und Steuerstellen sicher.
- Du dokumentierst alle Installationen sorgfältig, erstellst Reportings und identifizierst Verbesserungspotenziale.
Dein Profil
- Du kommunizierst offen und freundlich mit den Installateuren und kannst Dich gut in Dein Gegenüber hineinversetzen.
- Ein gutes (elektro-)technisches Grundverständnis ist wichtig, Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice ist von Vorteil.
- Auch bei hohem Auftragsvolumen behältst Du die Übersicht und zeigst Hands-on-Mentalität.
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Deine Vorteile
- Unser Kunde möchte, dass Du Dich vom ersten Tag an wohlfühlst. Die Kultur der Anerkennung sorgt dafür, dass Dein Engagement wahrgenommen wird und Du in einem respektvollen Umfeld wachsen kannst.
- Das Unternehmen schätzt unterschiedliche Perspektiven, die die Lösungsfindung beschleunigen. Zudem feiern sie gemeinsame Erfolge und fördern den Teamgeist durch regelmäßige Events.
- Entdecke die Welt, während Du produktiv bleibst. Mit der Workation-Option kannst Du im Ausland arbeiten und an spannenden Projekten teilhaben.
- Deine berufliche Entwicklung liegt ihnen am Herzen und sie setzen auf eine individuelle Förderung Deiner Fähigkeiten, abgestimmt auf Deine Ziele.
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Kontakt
Gerne steht Dir Stefanie Lorenz für weitere Fragen zu dieser Position JN -112024-670043 unter +493024346919 oder stefanie.lorenz@adecco.de zur Verfügung.
Häufige Fragen und Antworten zur Personalvermittlung bei Adecco
Was ist eine direkte Personalvermittlung?
Bei der direkten Personalvermittlung rekrutiert der Personaldienstleister passende Mitarbeiter für bestimmte Stellen eines Unternehmens und vermittelt sie. Anschließend werden die Bewerber von dem Unternehmen fest angestellt. Nach der Vermittlung ist die Arbeit des Personaldienstleisters beendet.
Wie viel kostet eine Personalvermittlung?
Bei Adecco ist die Personalvermittlung für Bewerber immer kostenlos . Für Unternehmen, die eine Personalvermittlung in Auftrag geben, kostet jeder vermittelte Mitarbeiter eine Provision.
Was ist der Unterschied zwischen Personalvermittlung und Zeitarbeit?
Bei einer Personalvermittlung wird der Mitarbeiter nach einer erfolgreichen Vermittlung durch uns bei dem Unternehmen, das den Job ausgeschrieben hat, fest angestellt. Die Zusammenarbeit mit dem Personaldienstleister ist damit abgeschlossen.
Bei Zeitarbeit ist der Mitarbeiter fest bei Adecco angestellt und hat wechselnde, zeitlich begrenzte Einsätze bei unseren Kundenunternehmen.
Wie bewerbe ich mich auf eine Personalvermittlung?
Schauen Sie in unsere Stellenangebote in Personalvermittlung . Durch einen Klick auf "Jetzt bewerben" können Sie sich direkt auf diesen Job bewerben. Wir unterstützen Sie dann im weiteren Bewerbungsprozesses des Unternehmens.
Sie können sich aber auch jederzeit initiativ bei uns bewerben. Wir schlagen Ihnen dann passende Stellen vor. Nehmen Sie Kontakt mit einer unserer Niederlassungen auf und lassen Sie sich beraten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.