Mitarbeiter Technischer Kundendienst Hörgeräte Manufaktur (m/w/d)

Bernafon ist ein führender, international tätiger Hersteller innovativer Hörgeräte und blickt auf eine 75-jährige, erfolgreiche Unternehmens­geschichte zurück. Bernafon ist eine Marke der Demant, einer weltweit führenden Unternehmensgruppe auf dem Gebiet der Hörgesundheit.

In der Bernafon Manufaktur werden individuelle Im-Ohr Hörgeräte und Otoplastiken nach höchsten Qualitätsstandards gefertigt. Zur langfristigen Unterstützung unseres Manufaktur- Teams in Berlin suchen wir Sie ab sofort als

MITARBEITER TECHNISCHER
KUNDENDIENST HÖRGERÄTE
MANUFAKTUR (M/W/D) Was wir Ihnen bieten:

• Mitarbeit in einem engagierten Team mit der gemeinsamen Mission, Menschen mit Hörminderung ein Stück Lebensqualität zurückzugeben
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Handwerk und High-Tech
• Ein sicherer Arbeitsplatz in einen zukunftsträchtigen Wachstumsmarkt mit einer leistungsgerechten Vergütung
• Eine umfangreiche Einarbeitung durch unsere erfahrenen MitarbeiterInnen sowie regelmäßige Produktschulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Benefits wie eine betriebliche Altersvorsorge durch die Allianz, Firmenkonditionen für Fitness First, Mitarbeiterrabatte oder Zuschlag für das ÖPNV-Ticket

Was Sie mitbringen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung aus dem kaufmännischen Bereich und/oder Erfahrungen aus der telefonischen Kundenbetreuung
• Sie haben technisches Verständnis und eine klare Serviceorientierung.
• Sie sind teamorientiert, zuverlässig und haben Spaß an neuen Aufgaben.
• Sie sind kommunikativ und bringen gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit.
• Sie haben gute MS-Office Kenntnisse und idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen.
• Erfahrungen mit Hörsystemen allgemein und Im-Ohr-Hörsystemen im Speziellen sind von Vorteil.

Was Sie zum Team-Erfolg beitragen:

• Mit Ihrer Arbeit und Ihrem technischen Verständnis unterstützen Sie unsere Produktions­prozesse, indem Sie die Kundenaufträge erfassen, verwalten und eine termingerechte Abwicklung gewährleisten.
• Freundlich und lösungsorientiert beraten Sie unsere KundInnen telefonisch zu ihren individuellen Im-Ohr-Aufträgen und zu Servicefällen.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, der nächstmöglichen Verfügbarkeit sowie der Referenznummer YF16226160 – bitte ausschließlich per E-Mail und als PDF an

Weitere Informationen zum Arbeitsplatz finden Sie unter:

Bernafon Hörgeräte GmbH
Nunsdorfer Ring 14
12277 Berlin

Telefon +49 (0)30 723 937 0

info[AT]bernafon.de