Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams in Berlin suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) mit Wohnsitz in Berlin und Umgebung.

Die Arbeitszeit beträgt 20 bzw. 40 Stunden die Woche.

Aufgaben

• Beratung zum Thema der Betreuung in häuslicher Gemeinschaft
• Betreuung unserer Bestandskunden während der gesamten Vertragslaufzeit in allen organisatorischen Fragestellungen
• allgemeine Bürotätigkeiten

Qualifikation

• abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation
• Branchenkenntnisse oder die Fähigkeit und Motivation, sich in das Thema sogenannte 24-Stunden-Pflege und -Betreuung einzuarbeiten, werden vorausgesetzt
• idealerweise sprechen Sie auch polnisch und/oder tschechisch und/oder slowakisch und/oder bulgarisch und/oder rumänisch
• sehr gute rhetorische Fähigkeiten und Freude am Telefonieren sind zwingend notwendig
• Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Office-Programmen (Word, Excel, Outlook)
• wir erwarten von Ihnen eine sehr hohe Leistungsbereitschaft, sehr gute Selbstorganisation, Flexibilität, Selbständigkeit, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Benefits

• abwechslungsreiche Aufgaben
• eigenverantwortliches und selbständiges Arbeiten
• eine langfristige Perspektive und faire Bezahlung