Kundenbetreuer Immobilienmanagement Kundencenter West (m/w/d)

Mit Weitsicht, Engagement und Leiden­schaft kümmern wir uns als Kiezkenner², Stadtgestalter² und Mieter­versteher² um liebens­werte Nachbar­schaften und bezahl­baren Wohnraum für ganz Berlin. Mit rund 76.000 Woh­nungen und 1.400 Mit­arbeiter_innen sind wir das größte kommunale Wohnungs­unter­nehmen in unserer Stadt. Jähr­lich erweitern wir zudem unseren Bestand um neue Miet­wohnungen für alle Berlinerinnen und Berliner. Gemeinsam – als engagiertes Team – sorgen wir für mehr Wohnraum, pass­genauem Service für unsere Mieter_innen, lebendige Quartiere und die Zukunft unserer Stadt.

BERLIN-MITTE – SOFORT – VOLL- ODER TEILZEIT – UNBEFRISTET SOWIE BEFRISTET ALS SCHWANGER­SCHAFTS­VERTRETUNG BIS 30.06.2024

Kundenbetreuer Immobilien­management (w/m/d) Kundencenter West Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Berufs­ausbildung, z. B. als Immobilienkaufmann / ‑frau oder vergleich­bar
• Berufserfahrung in der Wohnungs­wirtschaft
• Versiert im Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealer­weise mit SAP
• Besitzer_in eines Führer­scheins Klasse B
• Kommunikations­stark, service­orientiert und selbst­organisiert

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Bestandskundschaft und -objekte in unseren Kundencentergebieten, einschließlich der Zusammen­arbeit mit Mieter­gremien
• Beratung der Bestandsmietenden bei komplexen Mietanliegen aller Art
• Bearbeitung von Mieter­belastungen, Mietänderungen, Beschwerden und Vertrags­verstößen sowie Mitwirkung am Forderungs­management
• Durchführung von Wohnungs­abnahmen bei Mieter­wechsel, inklusive der Beauf­tragung erforder­licher Maßnahmen zur Vorbereitung der Neuvermietung
• Betreuung unserer Mietenden bei Modernisierungs-, Instandsetzungs- und Neubau­maßnahmen
• Mitwirkung beim Bearbeiten und Beauftragen komplexer technischer Anliegen
• Zuarbeit für die Erstellung von Zustands­berichten und allgemeine Kontrollen zu den Wohnanlagen und Mietobjekten
• Unterstützung der Kundencenter-Leitung und Team­leitung bei verschiedenen konzeptionellen und repräsentativen Aufgaben sowie in der Projekt­arbeit

Unser Angebot

• 37-Stunden-Vollzeit-Woche
• Flexible, familien­freund­liche Arbeits­zeit­modelle
• Regelmäßige Möglich­keiten zum mobilen Arbeiten
• BVG-Ticket-Firmenzuschuss
• Arbeits­vertrag mit einem landes­eigenen Unternehmen
• Tarifliche Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubs­geld

Unser Mehr

• Zukunftssicherer Arbeits­platz mit Gestaltungs­spielraum
• Gute Weiterbildungs- und Quali­fi­zierungs­möglich­keiten
• Angebote zur Gesundheits­förderung und Alters­vorsorge
• Unterstützung bei der Verein­barkeit von Beruf und Familie insbesondere durch Kinder- und Angehörigen­betreuung
• Ergonomische Büro- und Arbeits­ausstattung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbungs­unterlagen. Senden Sie uns diese bitte über unser Onlineformular zu!

Kontakt

degewo AG
Brunnenstraße 128 | 13355 Berlin

Bei Fragen sprechen Sie mich gerne an:
Maria Bergmann, Tel.: 030 26485-4113

Wir fördern die beruf­liche Gleich­stellung und heißen Bewer­bungen aller Menschen will­kommen, gleich welchen Ge­schlechts und welcher Herkunft.

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