Call Center Agent (m/w/d)

YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.

YoungCapital ist das Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite.

Ab dem 01.12.2023 suchen wir Call Center Agent (m/w/d) in Berlin in Vollzeit für den Kundenservice der Deutschen Bahn.

Was du machen wirst:

Wir suchen ab dem 01.12.2023 Call Center Agent (m/w/d) in Berlin in Vollzeit für den Kundenservice der Deutschen Bahn.

Zu deinen Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d) gehört:

• Der schriftliche und der telefonische Verkehr mit den Kund:innen in englischer und deutscher Sprache
• Die Beratung, sowie Angebotserstellung zu Fahrten mit den Bahnen
• Der Verkauf von Fahrkarten und Reservierungen sowie von besonderen Serviceleistungen
• Das Geben von Auskünften zu inländischen und ausländischen Bahnen

Was wir bieten:

• Einen attraktiven Stundenlohn von 13,20€
• Eine bezahlte Einarbeitung vor Ort im Büro von einem:r geschulten Kolleg:in (ca. 6 Wochen)
• Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Samstag, zwischen 8:00 und 22:00 Uhr
• Eine frühzeitige Planung der Arbeitszeiten

Was wir erwarten:

• Kein Abschluss erforderlich
• Aufmerksamkeit und Empathie
• Eine lösungsorientierte Denkweise
• Spaß und Freude, Anliegen von Kunden zu bearbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Extra Informationen Status Offen Ausbildungsniveau Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität Standort Berlin Arbeitsstunden pro Woche 40 Jobart Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle Gehaltsangabe 13.20€ pro Stunde Verantwortlich für Kundenberatung, Serviceleistungen, Auskunft Veröffentlicht am 19-10-2023 Tätigkeitsbereich Beratung / Consulting, Kundenservice Führerschein erforderlich? Nein Auto erforderlich? Nein Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch Bewerben

Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.