Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration 01.09.2025 (m/w/d)

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Arbeitgeber

Medialine EuroTrade AG
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Veröffentlicht: 28.05.2024

Arbeitsort: 10115 Berlin

Diese Position ist bei unserer Schwestergesellschaft ITK Communications GmbH zu besetzen.

Nach eigenen Angaben hat Bill Gates sein Mathematikstudium in Harvard abgebrochen. Gar nicht mal so eine schlechte Idee! Du packst gerne an und lässt Taten folgen? Learning by doing heißt das Erfolgsrezept. Und das gibt’s bei uns!Soft- & Hardware, Programmiersprachen und Rechensysteme sind Deine Spezialität und über ein logisches Verständnis verfügst Du auch? Programme optimieren, Server und Vernetzungen aufbauen werden Dein täglich Brot.Hast Du Lust die IT und TK Welt neu zu gestalten? Mit einer Ausbildung in der ITK-Branche ist Deine Zukunft gesichert.

Aufgaben

Aufgabenfeld

  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Serviceanfragen
  • 1st und 2nd Level Support für unsere VoIP-Infrastruktur
  • Unterstützung unserer Techniker vor Ort beim Kunden
  • Einweisung unserer Kunden in neue Hard- und Software (Remote)
  • Enge Zusammenarbeit mit Projekt- und Teamleitern in Berlin
  • Teilnahme an der Rufbereitschaft
  • auftretende Störungen unter Einsatz moderner Experten- und Diagnosesysteme systematisch eingrenzen und beheben
  • IT-Systeme im eigenen Haus oder beim Kunden verwalten und betreiben (als Dienstleister)

Qualifikation

  • Freude an neuen Technologien
  • Grundkenntnisse in Netzwerktechnik wünschenswert
  • sehr gute Kenntnisse in den gängigen Office-Programmen
  • stark ausgeprägte Lernbereitschaft und Motivation
  • Flexibilität, hohe kommunikative und soziale Kompetenz
  • sicheres Auftreten und keine Angst vor Kundenkontakt – persönlich, am Telefon oder im Schriftverkehr
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit, eigenverantwortliches und gut organisiertes Arbeiten
  • sehr guter MSA oder Hochschulreife
  • Neustart nach Studienabbruch
  • Vorkenntnisse sind von Vorteil, werden aber nicht vorausgesetzt

Benefits

Diese Benefits erwarten Dich, ganz individuell nach Standort und Tätigkeitsbereich

  • Teamevents
  • Teamfrühstück
  • Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Firmenwagen
  • Mitarbeiter Handy

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