Account Manager (m/w/d)

ehotel® ist eine führende deutsche Hotelbuchungsplattform mit Sitz in Berlin, die einen großen Mehrwert für die Geschäftsreisebranche bietet. Mit unserer Technologie und Expertise helfen wir Unternehmen, im gesamten Hotelbuchungsprozess Einsparungen und Prozessoptimierungen zu erzielen - von der Beschaffung über die Buchung bis hin zur virtuellen Bezahlung und Abrechnung. Seit der Gründung 2000 setzen wir auf moderne Technologien, Transparenz und Fairness und wurden für unsere Servicequalität wiederholt ausgezeichnet.

Wir sind stets auf der Suche nach motivierten Talenten, die uns tatkräftig unterstützen und die Lust auf einen zukunftssicheren Arbeitsplatz haben, an dem man seine Stärken ausleben und sich einbringen kann. Bei uns sind flache Hierarchien, eine tolle Arbeitsatmosphäre und verantwortungsvolle Aufgaben nicht nur Standardfloskeln, sondern spiegeln sich in unserer Unternehmensphilosophie wider. Als Teil unseres Teams kannst du dich auf Spaß bei der Arbeit in einem familiären Umfeld freuen!

Aufgaben

• Du betreust proaktiv und umfassend unsere Bestands- und Neukunden
• Du bist verantwortlich für dein Portfolio und die bestmögliche Auslastung unserer Dienstleistung sowie Steigerung des Absatzes unseres gesamten Produktportfolios
• Du trägst maßgeblich zur Kundenbindung und Kundenzufriedenheit bei
• Du arbeitest eng mit unserem Sales Team, unserer IT sowie unserem Kundenservice zusammen
• Du führst eigenverantwortlich Projekte durch

Qualifikation

• Du hast ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft oder eine fundierte Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
• Du kannst 1-2 Jahre Berufserfahrung in einem branchennahen Unternehmen oder in ähnlicher Position vorweisen und hast idealerweise Erfahrung mit der langfristigen Betreuung von B2B-Kunden
• Du besitzt Verhandlungsgeschick, eine selbstständige Arbeitsweise und Eigeninitiative sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
• Du arbeitest gern in einem Team, bist zuverlässig und belastbar
• Du hast einen routinierten Umgang mit den MS Office-Programmen, bist technikaffin und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein
• Du sprichst fließend Deutsch und besitzt verhandlungssichere Englischkenntnisse

Benefits

• ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• hybride Arbeitsmöglichkeiten nach der Einarbeitungszeit
• ein vergünstigtes VBB-Firmenticket für deinen Arbeitsweg
• ein zentraler und klimatisierter Arbeitsplatz im Prenzlauer Berg
• ein hoch motiviertes Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• kostenlose Getränke-Flatrate (Kaffee, Tee und Mineralwasser) und frisches Obst
• eine sorgfältige Einarbeitung sowie Entwicklungsgespräche und -möglichkeiten
• Firmenevents (z. B. Weihnachtsfeier, Sommerfest) und Budget für individuelle Teamevents
• 28 Tage Erholungsurlaub
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!